Bestellungen werden innerhalb von 24–48 Werktagen versandt. Die Lieferzeit hängt vom Versanddienstleister ab. Wir liefern in die folgende Region: Deutschland. Lieferzeiten variieren je nach Versandunternehmen:

• DHL ePaket, Cainiao, 4PX, Wanb Standard: Alle liefern innerhalb von 8 bis 21 Werktagen.

Dies sind ungefähre Lieferzeiten. Als Unternehmen sind wir bestrebt, diese Zeiten so weit wie möglich zu verkürzen. Wir verpflichten uns, die Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Kauf zu liefern. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, um den Fortschritt Ihrer Bestellung zu überwachen.

Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Sollten Sie die E-Mail nicht finden, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.

Kontaktieren Sie uns per E-Mail, und wir stellen Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer innerhalb von 24 Werktagen zur Verfügung.

Ja, Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung zur Zustellung bereitsteht, und eine weitere, wenn sie zugestellt wurde.

Wenden Sie sich an Ihr örtliches Postamt, um weitere Informationen zu erhalten. Sollten Sie Ihre Sendung dennoch nicht erhalten, reichen Sie bitte eine Reklamation ein und senden Sie uns die Bestätigung, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Wenn der Zustellversuch fehlschlägt, wird Ihre Bestellung für eine Woche in der örtlichen Postfiliale aufbewahrt. Überprüfen Sie die Sendungsverfolgungsinformationen für weitere Details.

Besuchen Sie umgehend Ihre örtliche Postfiliale. Sollte die Bestellung bereits zurückgesendet worden sein, kontaktieren Sie uns, und wir helfen Ihnen, das Problem zu lösen.